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警察博物馆网站的建设问题及对策研究

警史钩沉 3395 天前 0评论
一、警察博物馆网站建设现状
自1999年9月上海公安博物馆开馆以来,我国各地相继建立了警察博物馆,据不完全统计,当前全国各地建立的警察博物馆(包括博物馆性质的展览馆,陈列馆)有三十八家。从这三十八家警察博物馆来看,一部分警察博物馆有了自己独立的网站,如:上海公安博物网、中国消防博物馆网、南京中华指纹博物馆和湖北警察史博物网等。还有一部分没有自己独立的网站,而是在其所属的公安厅、公安局网的主页下所设的子网页,如北京警察博物馆、惠州警察博物馆等;而另一部分警察博物馆则没有自己所属的网站,如上海铁路公安史馆、青岛消防博物馆等。而通过百度及Google搜索出来的警察博物馆网仅北京警察博物馆一家,由此可以看出,警察博物馆的网站建设还没有完全纳入到各警察博物馆的建设之中,是一项有待于我们不断发展完善的重点工程之一。
二、警察博物馆网存在的主要问题
纵观全国各警察博物馆网站建设的情况,警察博物馆网站建设还处于探索阶段,还未能充分发挥其对博物馆建设所产生的特殊意义和价值,相比于其它专业博物馆网以及民间警史爱好者所创建的警察网站(如烽火公安网、中国警史资讯网)则还存在着较大的差距。
(一)凝炼特色不够,吸引“眼球”力度不足
警察博物网是警察博物馆的网络发布平台,是博物馆对外宣传的一个窗口,但是,要存在于纷繁复杂、信息交错的信息网络虚拟社会中,能显露出其峥嵘角色而不被湮没于数以亿计的各类门户网站之中,“特色”就是其生命的惟一源泉,由于不能像其他网站进行商业性的维护,警察博物馆网只能通过凝炼自身特色,加强馆际之间的信息共享,从而让用户被吸引,让网站被推广。
就当前主流警察博物馆网进行分析我们发现,诸多网站在内容设置上显现了令人惊讶的“标准化”:“博物馆概况”、“陈列展览”、“学习园地”等程式化的版块设置和雷同的表现形式、内容。即便在形式上,博物网也没有表现足够的特性,更不论凝炼其特色。究其原因其实我们可以轻易发现,诸多警察博物网在建设时显然动力不足,或多或少有完成行政任务的痕迹,在建设思路上将其作为实体馆的补充和点缀,“复制”和“镜像”的思想占据了主导地位,没有将“在虚拟社会中建设一个特色平台”这一重要的指标考虑到网络的规划、设计和建设之中。要靠这些单一、简单、单调和网站来吸引用户,显然诚意不足。
(二)形式创新不够,激发兴趣强度不够
警察博物网所发挥的作用之一便是弥补实体博物馆受时间、地点限制的缺陷,让参观者更全面的去了解在实体博物馆内所不能了解的内容,比如许多藏品易碎、易损、怕干燥、怕潮湿、怕光线,收藏条件极为苛刻,难以进入展厅;诸多藏品受场地限制不可能将其全部陈列在展厅中,而利用网络便可以轻松的解决这些问题。但是,很多博物网所展出的藏品与馆里的展品相差无异,内容很单调,大多是展厅里展品的平面图,而且藏品的介绍的形式也较单一,典型的形式就是一张图片,配上简单的介绍,语言大多是专业术语,不容易被公众理解。对于专业人士来说,也许能看懂,但是对于普通的网络大众,也就很难对其提起兴趣了。
信息资源是警察博物网的灵魂,要使一个网站有活力,必须讲究信息的原创性和创新性,博物网的信息来源,如果是直接转载其它网站的消息,或者是形式基本接近,也就无法吸引更多的观众,难以达到其宣传、教育的目的。
(三)公众互动性不够,引起共鸣的深度不足
网站的功能不仅仅是为了宣传实体博物馆,更重要的在于它为提高博物馆的服务水平提供了一个重要的平台。因此就需要跟广大网友加强沟通交流,提升博物馆的服务品质。当前警察博物馆网站与公众的互动性差,只是以文字加图片的形式展示博物馆的设施、陈列展览和典型藏品,与公众没有一点交流,网站回头客少,也更谈不上吸引更多的人。
三、警察博物馆网建设的对策
(一)更新网站建设理念,从认识上着手
警察博物馆网站要得到长足发展,在行业博物馆里有一席之地,首先要各级领导在思想上高度重视,充分认识到网站在警察博物馆经营与管理活动中的重要性,同时馆内工作人员要紧跟信息化发展的快速节奏,逐步领悟网站对于警察博物馆发展所起到的推动作用。
更新理念,首先就是对警察博物网的功能的重新认识,从当前多家警察博物馆网站来看,一个普遍的问题便是没有深入的去理解警察博物馆网站的各项功能,也就是说是网站建设的目的不明确。警察博物馆网相对于实体警察博物馆有其独特的魅力,它不仅担任着信息传递的功能,还可以快速、全面地展示警察博物馆的基本情况、收藏成果、收藏动态、科研成果等等,也就是说它从一定程度上弥补实体警察博物馆受时间、地点的限制的缺陷,消除博物馆这堵有形的墙,使更多的人走近警察博物馆,了解警察史博物馆。
警察博物网一方面让警察博物馆“走出去”,利用网站来扩大警察博物馆的影响,加大本馆的宣传力度。如中国警察博物网作为全国公安警事文物收藏专委会的官方网站,它发挥的第一个职能便是让全国各警察博物馆行业人员警史爱好者及研究学者及时掌握全国警察博物馆的行业动态。另一方面便是“走进来”。这是公众对博物馆网站的信息需要,不仅包括对警察博物馆藏品信息的需求,同时还可以通过他们了解公众的兴趣爱好,,给警察博物馆网的发展提供建议。
因此我们要充分利用先进科学技术,发挥网络自身资源优势,强化其信息传播、社会教育、知识分享,以及在加大对外宣传力度,提升警察博物馆的品牌效应中所起的重要作用。从思想上认清警察博物网的重要性,警察博物网的建设才会有更厚实的人、才、物的支持,我们的网站建设才能得到不断的完善和发展。
(二)打造网站品牌效应,从特色上着手
一个网站,要受到广大网民的欢迎和支持,必须树立打造其品牌意识,警察博物网同样也是如此。要想在行业博物网内独树一帜,必须有自己的特色,使得浏览网站的人在很短的时间里就能准确把握这一博物馆的特点、风格。这就需要网站的形式设计和发布内容与其他网站有着明显区别。
打造这个品牌,首先要有一个具有本馆特色的LOGO,LOGO是一个警察博物馆标志,通过这个LOGO用户能够把本馆和其它博物馆区分开来,同时又能体现本馆特色。其次,必须在主页风格下功夫,主页是一个网站的“门面”。观众对博物馆网站的第一印象主要来源于此。一个好的页面设计,可以吸引观众的目光,提高观众对博物馆的兴趣,进而可以增加网站的浏览量,提高博物馆的知名度。主页的设计首要是考虑到色彩与层次等因素。色彩,不仅仅指网页的整体色调。网站布局、字体大小、排版比例、尺寸以及字间与行间的留白都是网页的色彩。另外则是要考虑层次的问题。层次则是指是指系统在功能或结构方面的等级秩序,应用于网页中就是要设计观众浏览时所接受信息的先后顺序。最后,打造网站的品牌,必须从栏目的设置上入手。除了网站最基本的必设栏目,如本馆介绍、陈列展览、藏品精髓,学术成果,最新动态外,必须要用自己的特色栏目,彰显出本馆的特色。例如,设置专题栏目;运用360°立体摄影技术制作三维的藏品展示,还原藏品的历史情境,给观众带来视觉冲击;增加特色文献检索功能,使观众获得更多的特色信息和服务;设置特色小商品店,开放会员制度,建立个人博物馆,加强和公众的互动性,从而通过这些栏目来提高参观者点击网站的积极性,积累网站人气,扩大网站的宣传效果。
(三)保护网站高效运行,从人才上着手
一个网站的架子达起来容易,难的在于网站的维护与运营。要保证网站高效的运行,发挥其应有功能,必须建立与网站工作人员相对应的工作职责及制度,加强管理。这里所说的人,是指警察博物网中兼具文、理、工学的复合人才,警察博物馆网络建设,不仅要有懂历史学、考古学等文科的人才,同时也要有懂网络软硬件技术硬,熟悉网络文化建设内容和步骤的高素质人才。这些人在警察博物网的建设过程中拥有多重身份,他们既是网站建设内容的创建人员,增加和推广网站文化建设中积极、正确的信息;也是网站内容的把关人员,消除和过滤掉网站建设中有害、虚假的信息;还可以是网站建设中维护人员。网络是否能够高效运行,还必须要有一个好的管理制度,如对于网站信息更新时间上的要求,网站信息来源上的要求以及会员涉密信息的保护等等。另外,也要加强对博物馆网络管理的硬件设施的管理,包括对硬件设施的维修、保养等等,只有这样,网站的管理才有坚强的后盾,警察史博物网的功能性才能得到充分的发挥。
相对于其它专业博物馆而言,警察博物馆由于其强烈的行业特征,藏品在历史、种类和数量上都受到局限,充分利用网络媒介,推广警史收藏,收集警史素材,挖掘收藏内涵必定成为博物馆科学发展的重要途径。警察博物馆必须将特色、融合、广纳三者并重,打造特色个体馆网,推动馆际之间信息融合、广纳网络谏言,才能真正将警察博物馆网建设成为一流行业博物馆网,进而提升警察史博物馆的行业地位。
[参考文献]
(1)吴春宁:《网络时代的博物馆网站建设》,广东文博事业改革开放三十年文集。
(2)缪华:《博物馆网站发展现状与对策研究》,徐州建筑职业技术学院学报,2011年第3期。
(3)张校:《博物馆,公众与网站》,博物馆研究,2010年第2期。

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