办公室组织情况。
60年代我任主任，吴清华同志任副主任，吴清华同志调农话局任局长，七十年代党组任命王允恭同志任副主任，而后党组又提拔郑杰生、魏文凯、范华年、姜宗润同志为副主任，简称“6办”。
办公室下设有十一个科室，单位，分别是收发室，机要室档案室，信访科、行政科、（内设修建队）汽车队，园艺场（65年撤消）招待所，幼儿园，印刷所，门诊所（77年归邮电医院建制），科级干部有20名，职工有425人，是省局机关人数最多的大处室。
中共中央办公厅，对各级办公室的工作任务曾提出八字方针：参谋、助手、信息、协调。
按照上述指示方针，经过20年的实践，我总结出办公室工作的特点是，政治思想强、工作要求严、时间性强、服务面广，工作具体，现实。综合有二大工作，第一个是政务，第二个是行政。
20年，我在办公室是怎样工作的呢？八个字，学、拓、维、党组、勤、干、廉。具体分述如下：
学——中央和上级的指示，要精学、深透领会，业务方面都要学，力求粗懂，做到心明眼亮头脑清醒。1973年，中共中央发通知，要全国工业学大庆，文中曾提到：要学大庆“三老四严”的作风，办公室写1973年工作安排时，就把“三老四严”写进去了。送聂鑫局长审稿时，他就把它划掉了，我拿着中央文件请他看，最后他圈阅同意写进去。
拓——要有开拓精神，精辟解决难点、热点问题。1976年山东邮电财务收支情况不太好，个别县局出现亏损情况，主要原因在收入上：有漏收、不收的情况，支出控制不严。针对这种情况，积极建议党组书记局长陈世宾同志召集计财处会议，统一了思想认识，下达文件，实行了收支二条线，这一举措使全省邮电收支形势大有改观。
细——主动搜集整理资料，为年终总结工作布控任务，提供参考的依据。如全省每年邮电收支情况汇集，机构整编人员精简情况：党委抽调邮电干部作中心工作情况等，还有1976年9月18日，召开全省邮电现场会，到达黄县，晚饭后，正在睡觉时已12时，忽接经委主任打来电话说：你局发生了大事情，会议马上停止，要陈局长连夜返回济南。”我马上告知潍坊局给买一张去济南的火车票，并派汽车送往潍坊，我主动向高民副局长建议，为安全起见派一名秘书陪同，候潍坊局打来电话说：陈局长安全坐上火车。这时我同高副局长才松了一口气。
维——维护局领导核心团结这是我任办公室主任，经常挂在心坎上的一件大事，所以我做到了对每位局长都很尊敬，
决不亲一个，疏一个。言行做到了有利于团结的话就说，有利于团结的事就做，不论是那位局长要办的事情，我都能尽职尽责去办。局长或副局长出发不在机关，返回后主动上门汇报离开机关有关情况，局长或副局长出现矛盾，主动协调。如1977年7月份陈局长在党组会上讨论决定青岛上程控交换机10000门，罗民副局长当时出发不在机关，回来后他就把此决定给否了，陈局长对此很有意见，我了解此情况后靠上做罗副局长的工作，结果“维持原党组决定，并主动找陈局长交换意见，承认自己不对。”此一举措增进了友谊，维护了团结。几天后陈局长到庐山去疗养，罗副局长亲自到车站去送行。
党——增强党性观念，事事处处严格要求自己，率先垂范，遵守党的纪律，严守组织机密，做到了勤请示，多汇报，重视保密工作，九分九不行，必须做到十分。
勤——兢兢业业勤奋工作，对局长或副局长要办的工作，千方百计努力去完成。当某一项工作完成的不好，受到局长批评时，毫无怨言，仍保持饱满的热情，继续努力工作。7300个工作日，除因生病请假外，从未缺过勤。星期日，节假日局长加班我们随局长也加班，平日他晚下班，我们也晚下班。干——充满革命干劲和拚博精神。涉及全局大事，需要办公室出面去办，毫不推卸。如1978年，招农业人口工人问题，同劳资处孙处长到省府找张副省长数次，最后获得批准。在省局机关流传这样一段话：刘德文是“四了”干部。干起工作少不了，运动来了跑不了，倒不了（历史清白），升不了（提拔不了）。
廉——清正廉洁，不沾、不贪。办公室掌管机关的钱物，自己没搞以权谋私，我经手盖职工宿舍六万余平方米，但未多占一间或私占好房。
由于采用上述八字工作方针，正确使用，所以取得良好的效果，基本达到了参谋得力、协调有方，信息准确及时，维护局领导团结有方。圆满的完成了我任办公室主任应尽的职责，促使历任局长高效有力地完成任务。对此，受到三任领导（王丹墀局长，聂鑫局长、陈世宾局长）赞赏。
我任办公室主任20年来主要业绩：
一、政务方面
1．组织完成了一年一次（合计有20次）全省邮电工作会的各种报告拟写和会务工作，保证了每次会议的圆满成功。2．组织完成了1961年、1964年全省邮电两次基本功表演的会务工作。
3．完成了邮电部1976年上半年和下半年在济南分别召开800人工业科研会，600人物资会，还有80年在济南召开的200人人事工作会议的会务接待工作。
4．按照领导的旨意，稳妥及时处理了1973年元旦肥城邮电局发生火灾事件。
5．围绕党的中心工作服务。陈世宾局长按刘鹏副省长的批示，派我到曲阜邮电局处理人民来信问题，办理稳妥完善，分别向领导汇报后，表示满意。还有赵庆副局长按省经委指示派我参加了省府派往山西、内蒙的协助组，由省经委聂鑫副主任带队，历时45天，在他领导下，由于我的积极参与，在山西省解决了煤炭8万吨，内蒙木材5万立方。受到省府领导赞赏。
6．积极参与，弄清楚了红卫兵报事件。事情经过是这样：1977年10月8日晚7时，省委厉日耐同志通知陈局长，高民副局长马上到省委去，有要事要谈，两人去后马上受到厉日耐的批评：“唉呀，天老爷，你们省邮电局又发生事啦：四人帮已垮台，你们还发行红卫兵报，你们要查清楚写出检讨”。陈、高两位局长返回机关已是晚八时，马上召开了会议，传达省委面告的精神，参加会议的人员有赵庆副局长，王允恭同志，刘德文，市邮局党委书记李春景，计有7人左右，当时空气十分紧张，我先发言：“咱们头脑要冷静下来，暂不要写检查，先把事实真相查清楚再说。”接着我到办公室打了数个电话，朱春和副部长，邮总燕鼎副局长，部值班室，解放军报社长赵而亚，最后邮总派出汽车一部在北京市区内对有关单位进行查寻，晚12时终于有了结果，“报刊目录上面印制的红卫兵报是解放军报印制的一直沿用，没有修改。”据此给省委汇报后，才免除了一场灾难。
7．为提高办事效率和工作质量，建立并完善了各种制度。签报制度、党组、局务会，印发会议纪要制度，参与编写印发山东邮电管理局几项工作制度，内含五项，关于会议制度，关于集体领导和个人分工负责制度，关于请示报告制度，关于文件的审批制度，关于调查研究，克服“五多”。
二、行政工作
开拓、进取、勤奋、锐意解决难点、热点问题，共办了10件好事。
1.1960年战备吃紧，党组决定让我牵头，限定15天时间在济南千佛山三站建平房20间，我吃住在工地，提前完成了任务，保证按时安装通信设备。
2.1960年生活困难期间，组建了拥有120亩地的园艺场，解决了机关副食品供应，改善了职工生活，受到了省委交通部的表扬。
3．采取转让的方法，解决了济南市邮局生产和办公用房。4．在省局没有出钱投资的情况下，解决了邮电学校5000平方米校舍和30余亩用地，促进了邮电教育事业的发展。
5．建设职工宿舍6万平方米和原办公楼加建二层2400平方米，改善了职工住房，解决了办公拥挤情况。
6．建设了占地60亩建筑面积1800平方米，拥有200张床位的省邮电医院。解决职工看病难住院难的问题。
7．建设了有5000平方米房屋，180张床位的招待所，解决了省局机关开会，和来往客人住宿吃饭难的问题。
8．向省府勤请示，多汇报，由省府批准将省计委拥有5000平方米房屋，固定资产800万元无偿调给省局使用，解决了印制邮电业务单册难的问题。
9．经向省府多次请示汇报无偿调拨给战备车十辆（大车二辆，小车八辆），解决了济南电信局组建战备通信队用车问题。
10.经向省府请示批准于1961年将泰安专署下马的明水水泥厂占地300亩无偿调拨给部工业局使用。
三、其他
涌现出二个先进单位，分别是：
1．档案室。锐意改革，不断充实，完善，档案工作制度。发挥档案利用优势，努力为生产、工业、教育、科研服务。曾连续十年被评为省直先进单位。
2．幼儿园，把素质教育放在第一位，德、智、体全面发展。制度健全，做出优异成绩，曾连续20年被评为省直先进单位。上述业绩的取得，应归功党组历任局长和办公室全体职工。取得以上业绩的主要原因是：
1．中共山东省邮电管理局党组和历任局长的正确领导关心支持。
2．办公室有坚强的领导班子，同心同德，团结互助，我们6人做到了大事讲原则，小事讲风格，互相支持，互相信任，这是做好办公工作的关键。
3．有一支好的干部和职工队伍，大家共同有这样一个信念，办公室是全局的参谋部，我们将工作做好了，给办公室争光，给局长争光，给全局职工争光，所以大家在不同的工作岗位上，都能尽职尽责，勤奋工作，完成任务。
我在办公室任职20年，在年龄上正是黄金时光，经受了考验和锻炼，增长了知识才干，这是党组和历任局长对我的培育，是办公室五位主任对我的支持，使我永生难忘。
刘德文1985年2月18日于济南
